Servizi IT Gestiti
I nostri Servizi IT Gestiti consentono ai clienti di concentrarsi sul proprio business demandando a noi la gestione di tutte le problematiche dell’infrastruttura IT.
IT Professional Services
Aiutiamo i nostri clienti a trarre vantaggio dalle tecnologie informatiche, con un controllo dell’intero ciclo di vita dei sistemi informativi.
IT Outsourcing
Con i nostri servizi di IT Outsourcing consentiamo alle aziende di aumentare la flessibilità dell’IT, gestirne i costi ed assicurarne l’innovazione.
Xperience ITSM
Xperience ITSM è la nostra piattaforma centralizzata per la gestione completa dei servizi di supporto IT, sviluppata in linea con le ultime Best Pratice ITIL.
Networking and Security
Un portafoglio di soluzioni per l’intero ciclo di vita delle reti, dalla fornitura all’ assistenza tecnica specialistica per garantire performance e sicurezza della vostra rete.
Sophos
Sviluppiamo ed implementiamo soluzioni innovative per la CyberSecurity con le architetture e le tecnologie di gestione Sophos Synchronized Security
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I Servizi gestiti e gli MSP: l’evoluzione del servizio
Le nuove tecnologie sono sempre più fattori abilitanti di nuovi modelli di business che si spostano da una logica transazionale e tradizionale di vendita di un prodotto e si dirigono verso la cosiddetta “servitization”, il passaggio cioè dall’offerta di beni e servizi all’offerta di sistemi integrati a garanzia di una prestazione. Tra i casi più noti vi sono i modelli di Car Rental come quello di Enjoy, quelli di fruizione di contenuti musicali, televisivi, di libri e nell’ambito B2B il modello “power by the Hour” e i servizi Total Care di RollsRoyce (fornitura di motori aviazione e marittimi). È lo stesso concetto di Servizio che sta assumendo un significato più esteso….
Servizi Gestiti IT: Una guida per CFO
La trasformazione digitale è una sfida importante per tutte le imprese. Per sopravvivere in questa nuova era, le aziende hanno bisogno di allineare strategicamente l’IT agli obiettivi di business e avvantaggiarsi di questo per aumentare la produttività, ridurre i costi e migliorare il servizio clienti. Per fare questo, molte aziende gettano lo sguardo ai “servizi gestiti”. In tal modo, essi scelgono di affidare parzialmente o totalmente la gestione del loro IT ad una società specializzata (Managed Service Provider) che ha le competenze necessarie per garantire il buon funzionamento delle infrastrutture e dei sistemi informatici….
I 10 criteri per la selezione di un fornitore di servizi gestiti
Per supportare il processo di trasformazione digitale, molte aziende stanno sempre più sperimentando ed adottando nuove tecnologie (cloud, AI, mobile, analytics, cognitive, etc..). L’adozione di queste tecnologie si traduce spesso in un ambiente IT ibrido, vario e complesso, diverso da qualsiasi cosa abbiano mai visto prima, che si estende su più modelli di delivery, di fornitori, di processi e di dati.
Le cose si complicano ulteriormente quando si considerano i budget IT, i sistemi IT (intesi come unità funzionali composte di hardware, software, reti e servizi) poco flessibili e l’aumento generalizzato dei costi….