SERVIZI IT GESTITI

Affianca le tue risorse IT interne a un partner affidabile per garantire la gestione operativa delle attività

SERVIZIO PERSONALIZZATO E RIDUZIONE DEI RISCHI

INCREMENTA LA PRODUTTIVITÀ CON I SERVIZI GESTITI

Ci facciamo carico della gestione dell’infrastruttura che viene esternalizzata dai clienti, garantendo sempre  continuità e flessibilità di servizio, in modalità pay per use. Come provider di servizi gestiti (MSP) forniamo servizi, come rete, applicazioni, infrastruttura e sicurezza, tramite un supporto continuo e regolare, garantendone l’amministrazione attiva presso le sedi dei clienti, in un data center fornito da noi o in un data center di terze parti.
La scalabilità e l’ampiezza della nostra offerta, creano una proposta che si adatta ad ogni tipo di azienda ed esigenza.
I Servizi Gestiti ottimizzano i sistemi informatici aziendali, assicurando efficienza a tutta l’organizzazione riducendo i costi relativi alla gestione dell’infrastruttura.

PERCHÈ AFFIDARSI AI SERVIZI IT GESTITI

Il giusto alleato alla crescita del tuo Business

RIDUZIONE DEL RISCHIO
Investimenti condivisi con un partner dalle molteplici competenze in diversi settori dell’Information Technology.

SOLUZIONI PROATTIVE
Gestire con proattività l’infrastruttura del cliente è nel nostro interesse, per non dover provvedere ad interventi frequenti e costosi.

SPESA CONTROLLATA E PREVEDIBILE
Canone fisso mensile, indicizzato al numero di postazioni, utenti, apparati e negoziabile in funzione del mutare delle necessità

MIGLIORE COMPETITIVITA’
Le piccole e medie imprese con i servizi IT gestiti possono acquisire l’esperienza e la conoscenza per competere i livelli più elevati di mercato.

RESTARE CONCENTRATI SUL PROPRIO BUSINESS
Minimizzare il tempo speso nella gestione di un problema informatico massimizza il tempo da dedicare allo sviluppo delle attività maggiormente produttive.

CONFORMITÀ E SICUREZZA
L’esternalizzazione, prevede una definizione preventiva degli standard e una revisione completa delle misure di sicurezza

ACCESSO A PROFESSIONISTI IT
Superando le limitazioni di una o più risorse interne, il cliente ha la possibilità di accesso alla più ampia rete di competenze nelle discipline dell’IT

GESTIONE DEI FORNITORI
Nel modello di servizi gestiti è insita la nostra responsabilità di gestire eventuali fornitori terzi di servizi, software e hardware

NUOVA TECNOLOGIA
Nei servizi gestiti possiamo provvedere a tutta la tecnologia necessaria, rendendo disponibili apparati, architetture e postazioni di lavoro.

INNOVAZIONE GARANTITA
Presidiando costantemente l’architettura IT dei nostri clienti, siamo in grado di sollecitare e suggerire le tecnologie e le innovazioni più affini allo sviluppo del business.

SCALABILITA’
Avvalersi dei nostri servizi IT gestiti, permette di aumentare o diminuire le risorse e la capacità di gestione dei servizi in modo rapido ed efficiente, in base al variare delle esigenze del cliente.

SICUREZZA
con una solida esperienza nel contrasto alle minacce alla sicurezza informatica garantiamo un costante approccio “Security by Design” nella gestione delle infrastrutture dei nostri clienti.

Service Desk

Cyber Security

I nostri servizi di sicurezza gestita forniscono ai clienti attività di monitoraggio e gestione per assisterli nella protezione della loro rete, dei loro dati e delle loro attività. Agendo come un’estensione del team interno, monitoriamo gli eventi di sicurezza con capacità di analisi, reporting e intervento di prim’ordine. I nostri specialisti nella fase iniziale conducono un’analisi approfondita delle problematiche relative alla sicurezza informatica del cliente, per conoscere il livello di difesa che i Sistemi attuali possono garantire. Durante il periodo di gestione verranno implementati processi di modello Zero-Trust al fine di limitare l’accesso alle risorse IT secondo una rigorosa verifica delle identità.

MDM

Postazioni di lavoro

Grazie a un supporto completo che va dall’installazione all’help desk, i nostri professionisti si fanno carico di tutte le attività legate alla gestione dei dispositivi aziendali, fornendo un costante monitoraggio di tutta l’infrastruttura connessa all’utente.

Allestimento delle postazioni, supporto telefonico e remoto, gestione on-site dei malfunzionamenti, aggiornamenti e patch, backup e restore oltre alle funzioni di asset e configuration management; questi e molti altri i servizi che possiamo governare efficientemente con una struttura preparata sulle migliori best practices dell’It Service Management.

Monitoraggio

Backup & Disaster Recovery

Gli MSP offrono un servizio completo di backup e replicazione di ambienti fisici e virtuali, garantendo la massima tutela e sicurezza dei dati aziendali.
Grazie a questa soluzione, effettuiamo il backup dei dati in modo automatico e continuativo, senza rischiare la perdita di informazioni in caso di malfunzionamenti o problemi tecnici.

Il servizio di managed backup, verifica quotidianamente il buon andamento dei backup e assicura la ripristinabilità dei dati ogni volta che si ritenga necessario.

La gestione completa dell’infrastruttura nei servizi gestiti ci permette inoltre di assicurare un ottimo piano di Business Continuity con una dettagliata pianificazione delle procedure, delle tecnologie e delle architetture di Disaster Recovery in caso di perdita per guasti software, hardware o attacchi Cyber.

CloudBackup & DisasterRecovery

Infrastruttura tecnologica

Con i nostri Servizi Gestiti, assicuriamo l’efficienza costante dell’infrastruttura IT, impegnandoci con attività da remoto e on-site, per il controllo di rete, server, sistemi di virtualizzazione e Cloud h24/7.
Il nostro team di esperti tecnici monitora continuamente le prestazioni dell’architettura IT, al fine di anticipare e risolvere eventuali problemi prima che possano incidere negativamente sull’attività del cliente, garantendo un’esperienza utente senza interruzioni.

Ci occupiamo inoltre della gestione di tutti gli aspetti relativi Hybrid-cloud, dalla migrazione alla sicurezza, dalla gestione al monitoraggio dei costi.

Il nostro obiettivo è di fornire una soluzione completa e affidabile per la gestione dell’intera infrastruttura di rete, liberando il cliente dalle preoccupazioni legate alla sua gestione e apportando un valore aggiuntivo alla propria organizzazione.

Sicurezza Gestita

Innovazione e digitalizzazione

Avvalersi dei Servizi Gestiti aiuta le aziende ad innovarsi e digitalizzarsi usufruendo di soluzioni di automazione, analisi dei dati, digitalizzazione dei processi, collaborazione e comunicazione.

Come fornitore di servizi gestiti affianchiamo i nostri clienti affinché l’IT sia continuamente in linea con gli obiettivi aziendali. Per definizione lo facciamo in maniera proattiva, perché la conoscenza delle leve dell’innovazione fa parte del nostro core business.

Nell’esercizio dei servizi gestiti siamo in grado si proporre, consigliare e valutare insieme al cliente indirizzi, piani di sviluppo, nuove architetture, modelli di servizio, software applicativi, consulenze, fornitori tecnologici e tutto quanto l’IT può abilitare nel contesto specifico dell’impresa.

Scegliere un Managed Services Provider non solo per risparmiare

Affiancare la conoscenza approfondita dell’offerta tecnologica e delle migliori best practices per la gestione dell’IT di un Managed Service Provider al fabbisogno di innovazione delle imprese, significa ridisegnare il legame tra esigenza del business e tecnologia a supporto, rendendo le aziende più resilienti anche e soprattutto negli scenari attuali